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Preguntas frecuentes

¿Solo venden yerba mate?

Por el momento lo único que vendemos son variedades de yerba mate.


¿Producen ustedes la yerba mate?

La respuesta es no. Nosotros somos un canal conductor entre los productores y ustedes para que puedan recibir productos de calidad, con procesos de producción cuidados y amigables con la tierra. Prestamos el servicio de traerte productos buenos, que salen de lo convencional para que consumas a conciencia. Con solo un par de clicks, te estás llevando productos orgánicos, agroecológicos, bien estacionados y distintos sin moverte de tu casa.

Todos los productos provienen de Misiones o el nordeste de Corrientes.


¿Tienen local físico?

Actualmente no tenemos local físico. Ofrecemos nuestra lista de productos a través de la tienda online.


¿Hacen envíos?

Sí. Hacemos envíos a todo el país. Además, tenemos envíos gratis en la provicia de Buenos Aires, especificamente a zona norte (Vcte. López, Martínez, San Isidro, Munro), Nuñez, Saavedra y Belgrano.


¿Puedo retirar mi pedido personalmente?

Podemos coordinar para que puedas retirar tus productos personalmente. Solo ponete en contacto con nosotros y lo coordinamos.


¿Qué métodos de pagos aceptan?

Contamos con Ualá y Mercado Pago, a través de los cuales podrás abonar con casi todos los medios de pago. Además, podes pagar vía transferencia bancaria o efectivo.


Política de devoluciones

Garantía por falla o error:

Si en alguno de tus productos ves algún error o alguna falla que ocurrió en el envío, comunicate con nosotros a

buenosmatesba@gmail.com dentro los 2 días hábiles desde que lo recibís, adjuntando foto de la falla,

tu nombre y detalle de la compra, y vamos a comunicarnos con vos a la brevedad para solucionar el inconveniete.



Si tenés otras dudas o querés hacernos más consultas, por favor comunicate con nosotros por los siguientes medios:


Mail: buenosmatesba@gmail.com

Instagram: @buenosmatesar

Facebook: https://www.facebook.com/BuenosMates.BA

Whatsapp: +54 9 11 5 113 5535

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